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旅游、工商、价格、商务、外汇等有关部门应当依法加强对旅行社的监督管理，发现违法行为，应当及时予以处理。旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况，旅行社的违法经营行为以及旅行社的诚信记录、旅游者投诉信息等。旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向旅游了行政管理部门、工商行政管理部门、价格主管部门、商务主管部门或者外汇管理部门投诉，接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。旅行社及其分社应当接受旅游了行政管理部门对其旅游合同、服务质量、旅游安全、财务账簿等情况的监督检查，并按照国家有关规定向旅游了行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。旅游、工商、价格、商务、外汇等有关部门工作人员不得接受旅行社的任何馈赠，不得参加由旅行社支付费用的购物活动或者游览项目，不得通过旅行社为自己、亲友或者其他个人、组织牟取私利。旅行社可以帮助你处理旅行中的紧急求助和援助。郑州旅行社跟团

重要证件如护照、签证、身份证、借钱卡、机船车票要随身携带、妥善保管。出发前较好各复印一件放在手提包中，原件放在贴身的内衣口袋中。遇到有人查证件时也不要轻易答应，应报告领队处理。如领队不在场，可要求对方出示身份证或工作证件，否则应予拒绝。若对方是警察，也应记下其证件号、胸牌号和车号。在旅游过程中，游客应当保存好一切可能用得着的证明材料，如旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等，不要只凭口头承诺。必要时，消费者可将与旅行社进行商谈交涉的过程以录音的形式记录下来，以备用。遇到侵权更要及时向旅行社、消费者协会、旅游质量质监所等机构反映。国外旅游要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行不当引发纠纷。遇到地震等自然灾害或国家的手段、战乱、突发事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险区域，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内有关部门联系寻求营救保护。郑州旅行社跟团旅行社可以为你预订租车服务，方便你的自由行。

旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传媒体进行旅游广告宣传和开展旅游业务促销活动，组织招徕和接待旅游者，但所有这些旅游信息必须真实可靠，不得做虚假旅游广告，不能以任何欺骗手段骗取旅游者。旅行社有权与任何旅游团体和个人签订旅游合同，约定旅游服务项目。旅行社与旅游者双方应本着公平、自愿、合情、合理、合法的原则，共同协商并签订旅游合同。旅游合同一经签订，对双方都具有约束力，旅行社要按照双方签订旅游合同所约定的项目为旅游者提供相应的服务。旅行社有权向被提供服务的旅游者收取合理的服务费。旅行社为旅游者提供综合配套的各项服务，有权按双方合同约定收取相应的报酬，提供质价相符的旅游产品和旅游服务。旅行社有权按照双方签订的旅游合同安排旅游活动，确定旅游时间、旅游线路及游览方式等。

还有就是导游交人头费。旅行社为了降低运营成本，不给导游发工资买社保，也就是说不会养导游，有团的时候才会找导游，按道理说这样你总该给导游发补助了吧，但是可惜，这都没有，你说不给导游发补助就算了，让导游零劳动力带团，但可惜的是为了转移压力，让导游花钱买团，也就是说导游不但0劳动力带团，还要负劳动力带团，这也是为什么很多团客人购物不好自费不好，导游就变脸的原因，毕竟一直亏，是人心里都不好受。再加上，旅行社为了转移保证金的风险，让导游交质量保证金，那一个导游五千，十个呢，一百过呢？跑欧洲的听说保证金是十万，哇塞，旅行社什么流动资金都有了。现在去欧洲玩便宜的时候才万元不到，带团导游人头都超过100欧了，压力不是一般的大，当然过去客人自费也很多，参加了自费导游人头回来了，是0劳动力带团，然后有多的购物才算是真正赚的劳动付出。旅行社可以为你提供当地美食和餐厅推荐。

挑选旅行产品第8招 看旅行社是否提供选种表，行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排，应包括住宿、用餐及景点几个方面，越详尽越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐馆的电话，万一客人走散，可凭此及时与团队取得联系。另外，提供日程表越详尽，旅行社中途随意改动安排的可能性越小。看行程安排是否合理。有些旅行社的行程看似诱人：国家多、城市多、安排紧凑。可实际上在途中浪费很多时间，甚至走回头路。例如某旅行社组织的北京到以色列再到南非，再返回以色列返回北京，14天行程的旅行，只飞行和在机场候机安检的时间就近60个小时，这样旅行下来，不只是浮光掠影，而且人困马乏，更谈不上旅行观光的乐趣。看行程表时不只要注意节目和景点，是否符合自己兴趣，而且要看标注是否详细。如果行程上写“阿尔卑斯山滑雪一天”或“黄金海岸畅游半日”之类的话，可千万要小心。旅行社能够帮助你轻松愉快地进行旅行，让你的旅途更加便捷、安全和舒适。浙江国内旅行社报价

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如果旅行社以成本价让游客来出行，这就是零团费（不是真的一分钱不给），它是零利润。但旅行社不可能不赚钱啊，就算互联网思维，搞不收费，也是要赚钱的。那么利润的方式就是购物店，自费项目回佣。包了房，包了车，包了机位后，不管有没有客人都要付出那么多钱，旅行社有了压力，为了拉客又会主动降价，比如说包100个机位，5万，平均一个500，如果没收上来客，那就亏5万，但只要有客人来，那就可以减轻这部分费用，于是负团费出现了。成本1000，你给800就可以来，甚至云南出现的1元钱。但这部分费用不是旅行社真的就亏着这么多来接的，一部分是购物店会按照人头来反给旅行社，比如说带来20个，一人给你50，那就又是1000可以补贴团费。这个呢，可以理解为你出行，购物店通过旅行社给你出游的广告赞助费。郑州旅行社跟团